Política de Privacidade

A Belleceo é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos os seus dados, contacte-nos em privacy@belleceo.com.

Dados da conta: nome, apelido, e-mail, número de telefone, data de nascimento, género, país e idioma preferido.

Dados de utilização: reservas e marcações, favoritos, avaliações e classificações, histórico de fidelização e preferências.

Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador e dados dos cookies que aceitar.

Dados de comunicação: as suas preferências de comunicação e o histórico de consentimentos concedidos ou retirados.

Dados da aplicação móvel: localização aproximada ou precisa (para lhe mostrar negócios próximos), acesso à galeria de fotos (para a sua foto de perfil), o token de notificações push do seu dispositivo e dados de diagnóstico em caso de falha da aplicação.

Prestação do serviço (execução de um contrato): gerir a sua conta, processar reservas e marcações e fornecer as funcionalidades do produto.

Cumprimento de obrigações legais: conservar as informações exigidas pelas leis aplicáveis.

Interesse legítimo: segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço.

Consentimento: comunicações de marketing, newsletter e cookies não essenciais. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Apenas enviaremos comunicações comerciais, newsletters ou notificações de marketing se tiver dado o seu consentimento.

Pode gerir as suas preferências a qualquer momento a partir do Centro de Preferências de Comunicação da sua conta ou através da ligação para cancelar a subscrição incluída em cada e-mail.

Partilhamos dados com os estabelecimentos onde efetua reservas para lhe prestar o serviço.

Trabalhamos com fornecedores que atuam como subcontratantes (alojamento, envio de e-mails, análise) ao abrigo de contratos que garantem a proteção dos seus dados.

Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por uma autoridade competente. Não vendemos os seus dados pessoais.

Quando os seus dados são tratados fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa e durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.

Se solicitar a eliminação da sua conta, esta é agendada após um período de tolerância de 30 dias durante o qual pode cancelar o pedido. Decorrido esse prazo, anonimizamos ou eliminamos os seus dados, exceto aqueles que devamos conservar por obrigação legal.

Tem o direito de aceder, retificar e apagar os seus dados, bem como de limitar e opor-se ao tratamento e à portabilidade dos dados.

Pode exercer estes direitos a partir das definições de privacidade da sua conta ou escrevendo para privacy@belleceo.com.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerir as suas preferências.

O nosso serviço não se destina a menores sem o consentimento de um progenitor ou tutor legal, conforme exigido pela lei aplicável.

Podemos atualizar esta política. Quando as alterações forem substanciais, iremos notificá-lo e, se aplicável, pedir-lhe que a aceite novamente.

Para qualquer questão sobre privacidade, escreva-nos para privacy@belleceo.com.