Gratuit, avec les conditions écrites noir sur blanc

Les trois chiffres qui comptent

Ce qui est inclus

Tout ceci est disponible aujourd’hui, pour tout établissement, sans frais :

• Réservation en ligne 24 h/24 depuis votre lien et votre QR code
• Un agenda par collaborateur, avec horaires coupés, fermetures, jours fériés et congés
• Collaborateurs illimités, avec des permissions par personne et des invitations par e-mail
• Prestations illimitées avec prix, durée et marges entre les rendez-vous
• Fiche client avec historique des rendez-vous, total dépensé et notes internes
• Rappels automatiques par e-mail et notification push, la veille et le jour même
• Préavis minimum d’annulation, avec validation de celles qui arrivent hors délai
• Rendez-vous récurrents : chaque semaine, toutes les deux ou toutes les quatre semaines
• Marquage des no-shows et leur taux dans vos statistiques
• Messagerie avec le client à l’intérieur de chaque rendez-vous
• Avis par collaborateur et par prestation, avec réponse de l’établissement
• Statistiques de chiffre d’affaires, taux de remplissage, fidélisation, annulations et no-shows
• Une fiche publique avec galerie, référencée dans la recherche par ville et prestation
• Un programme de fidélité par tampons ou par points, depuis le tableau de bord web
• Zones de prestation à domicile
• Synchronisation avec l’agenda de votre téléphone
• Une interface en français, espagnol, anglais, allemand, italien et portugais

Ce qui n’est pas inclus aujourd’hui

Nous préférons que vous le sachiez avant de changer plutôt qu’après. Si l’un de ces points est indispensable pour vous, Belleceo n’est pas votre outil aujourd’hui :

• Paiement en ligne, acomptes ou prépaiement : vos clients vous paient sur place, comme toujours
• Débit automatique en cas de no-show ou d’annulation tardive
• Rappels par SMS ou WhatsApp : aujourd’hui ils partent par e-mail et notification push
• Import de votre fichier client depuis une autre plateforme
• Déplacer un rendez-vous en une étape : aujourd’hui on annule et on recrée
• Export des rapports en CSV ou PDF
• Liste d’attente pour les créneaux qui se libèrent
• Campagnes marketing, bons ou cartes cadeaux
• Stock, caisse ou facturation
• Plusieurs établissements sous une même fiche

Pourquoi c’est gratuit

Nous construisons le réseau établissement par établissement et ville par ville. Une plateforme de réservation vaut ce que vaut sa densité : tant que nous la construisons, vous facturer un abonnement ou un pourcentage reviendrait à vous faire payer ce que vous êtes en train de bâtir vous-même.

Il n’existe aucune passerelle de paiement ni aucun système d’abonnement dans le produit. Ce n’est pas une promotion de lancement avec une date d’expiration cachée : aujourd’hui, techniquement, nous n’avons aucun moyen de vous facturer.

Si un jour nous ajoutons des services payants, ce seront des options facultatives que vous activerez ou non, et ce qui figure sur cette page restera disponible sans frais.

Questions fréquentes

Y a-t-il une commission sur les réservations ?

Non. Ni sur les réservations de vos habitués, ni sur celles de quelqu’un qui vous trouve pour la première fois dans la recherche publique Belleceo. Il n’y a pas de pourcentage sur la première visite ni de frais par nouveau client.

Dois-je donner une carte pour commencer ?

Non. Vous créez le compte, ajoutez vos prestations et vos horaires, et votre lien de réservation est prêt. Nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires.

Y a-t-il une limite de collaborateurs ou de réservations ?

Non. Nous ne facturons pas par collaborateur et ne plafonnons pas les rendez-vous mensuels. Rien n’est réservé à un forfait supérieur non plus, puisqu’il n’y a pas de forfaits.

Et si vous décidiez de facturer demain ?

Nous vous préviendrions à l’avance et vous pourriez toujours emporter vos données : vos clients et vos avis sont dans votre compte et le RGPD vous donne le droit de les porter. Ce que nous ne ferons pas, c’est rendre payant sans prévenir ce que vous utilisez déjà.

Puis-je utiliser Belleceo en parallèle d’une autre plateforme ?

Oui, et si vous dépendez beaucoup des réservations de dernière minute d’une marketplace, c’est même la façon la plus sensée de commencer : gardez l’autre système, mettez votre lien Belleceo là où vos clients sont déjà, et comparez pendant quelques semaines avant de décider.